Estadisticas del Punto de Informacion del 17 de Julio hasta 30 de Agosto.

Informe del Punto de Información Turística

El punto de Información Turística ha permitido al sector Turístico de Pozo Alcón informar a los Turistas y evaluar la ocupación de los meses de Julio y Agosto 2009.
Durante el periodo de apertura del 17 de Julio al 30 de Agosto; se han atendido un total de 612 visitas, todas ellas de diferentes tipologías y variada procedencia.
Cabe destacar las consultas de Información sobre Recursos Naturales, Rutas de Senderismo, Actividades de Aventura, Gastronomía etc...Así como de interés no turístico, como por ejemplo donde comprar pan, embutidos, una farmacia de guardia, un veterinario, comprar aceite, un supermercado, etc...
La tipología de los Turistas ha sido muy variada; Murcia, Elche, Alicante, Valencia, Barcelona, Ciudad Real, Málaga, Almería, Granada, Madrid así como destacar que nos han visitado turistas internaciones como han sido Ingleses, Alemanes y Franceses; todos ellos alojados en establecimientos turísticos de la zona.
El perfil del turista son adultos de entre 25 a 65 años normalmente familias, y la estancia minima esta comprendida entre los 3 y los 10 días de máximo.
En las encuestas realizadas he podido comprobar que el índice de satisfacción de los turistas es muy bueno; nuestra zona es muy bonita, nuestro encanto nuestra Sierra, siendo una de las zonas más vírgenes del Parque Natural Sierra de Cazorla, Segura y las Villas; la Sierra del Pozo.
También ha habido quejas de algunas de las rutas que no están bien señalizadas como la del Lirio y la poca profesionalidad por parte de los propietarios de algunos de los establecimientos turísticos, todo ello repercutiendo para fidelizar a los turistas.
Los visitantes valoran cada vez más el trato personal, la calidad en los detalles, la eficacia a la hora de resolver cualquier queja. No basta con optimizar los costes, lo que es importante es fidelizar al Turista para que pueda dar buena referencia acerca del destino.

Según las estadísticas de los establecimientos, hemos podido comprobar que ha habido un descenso notable de Turistas respecto a años anteriores, todo ello como consecuencia de la crisis.


María José Fernández García
Email: mariajo_fergar@hotmail.com